Malgré les conditions difficiles et les contraintes de déplacement, les équipes de Docteur Durit assurent une continuité de service pour ses clients du lundi au vendredi de 7h à 15h à l’atelier de Magenta et restent joignables par téléphone le reste du temps. Une organisation revue pour programmer au plus tôt un dépannage, dès lors que les conditions sécuritaires sont établies pour le client et son personnel.
« Nous intervenons dans les meilleurs délais pour répondre à 100% des sollicitations. Nos techniciens se tiennent prêts pour soutenir nos clients », indique Frédéric Bagne, directeur d’exploitation Docteur Durit.
Les équipes d’intervention se déplacent chez les clients dès que c’est possible. L’entreprise a également mis en place une permanence téléphonique, même le weekend, pour répondre aux demandes clients, souvent urgentes, et préparer les dépannages du lendemain.
Grâce à une gestion optimale des stocks, Docteur Durit continue aujourd’hui de répondre rapidement aux demandes, en fournissant les meilleurs équipements du marché, en partenariat avec le leader mondial Manuli. De plus, son banc d’essai garantit les plus hauts standards de fiabilité et la conception de flexibles sur-mesure pour ses clients.
Expertise et réactivité : engagés pour les Calédoniens.
Les équipes Docteur Durit sont mobilisées pour toutes les entreprises qui participent à la reconstruction de la Nouvelle-Calédonie, en intervenant sur de nombreux équipements et engins utilisés pour la gestion des déchets, le déblayement des voies publiques, ou encore la manutention des containers dans le port, etc.
Pour joindre Docteur Durit, un seul numéro de téléphone : 41.47.44
« Docteur Durit mettra tout en oeuvre pour répondre aux besoins de ses clients. Un de nos techniciens est par exemple basé sur Moindou pour rayonner dans le cœur de la Grande Terre, assurant les maintenances et le curatif pour nos clients présents de Boulouparis à Koné. » ajoute Frédéric.
Contactez-nous
Téléphone : 41.47.44
Mail : contact@docteur-durit.nc
Adresse : 210 rue Gervolino – Magenta – Nouméa
Horaires d’ouverture : 7h à 15h
À propos de Docteur Durit
Depuis 40 ans, Docteur Durit est reconnu en Nouvelle-Calédonie pour ses solutions durables de fabrication de flexibles et durites sur mesure, montés en adéquation parfaite avec des composants du leader mondial Manuli.
Chez Docteur Durit, nous vantons le précepte « Mieux prévenir que guérir » pour garantir une sécurité renforcée des collaborateurs et des productions grâce à nos services banc d’essai et nos contrats de maintenance préventive du parc de nos clients.
Cette équipe d’experts basée à Nouméa, Bourail et Koné, assure des interventions rapides et garantit l’excellence et la fiabilité. Engagé dans la satisfaction client, Docteur Durit propose également une vaste gamme d’accessoires pour répondre à tous les besoins.
Docteur Durit est engagé dans le respect de l’environnement et l’entreprise est pionnière dans le traitement intégral des déchets issus de son activité.
